حریم خصوصی گالری کیف دایمن
فروشگاه اینترنتی گالری کیف دایمن ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران و مشتریان خود قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را ارائه دهد.
در این صفحه توضیح داده میشود که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری شده، چگونه از آنها استفاده میشود و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما برای پردازش و ارسال سفارشهای شما، اطلاعات زیر را دریافت و ذخیره میکنیم:
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی.
- اطلاعات تماس: شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل (اختیاری/اجباری جهت هماهنگی ارسال).
- اطلاعات ارسال: آدرس دقیق پستی، کد پستی و شماره تماس گیرنده (جهت تحویل مرسوله به شرکتهای پست یا تیپاکس).
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما
اطلاعات دریافتی از کاربران تنها در جهت ارائه خدمات بهتر و قانونی استفاده میشود، از جمله:
- ثبت، پردازش، بستهبندی و ارسال سفارشهای ثبتشده در سایت.
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش (از طریق پیامک یا ایمیل).
- ارتباط پشتیبانی با مشتری در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ارسال یا موجودی کالا.
- پاسخگویی به پرسشها، نظرات و درخواستهای کاربران.
۳. امنیت اطلاعات پرداخت
تمامی تراکنشهای مالی و پرداختهای آنلاین در گالری کیف دایمن از طریق درگاههای رسمی و امن بانکی تحت نظارت شبکه شتاب (شاپرک) انجام میگیرد. این فروشگاه به هیچعنوان اطلاعات کارت بانکی شما (مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) را دریافت یا ذخیره نمیکند.
۴. عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
گالری کیف دایمن متعهد میشود که اطلاعات شخصی کاربران را کاملاً محرمانه تلقی کرده و آنها را به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ثالثی واگذار نکند یا نفروشد؛ مگر در مواردی که به موجب قوانین کشوری و با حکم صریح مراجع قضایی ذیصلاح، ملزم به ارائه آن به مقامات قانونی باشد.
5. دسترسی و ویرایش اطلاعات شخصی
هر کاربر با ورود به حساب کاربری خود در بخش «پروفایل من» میتواند اطلاعات ثبتشده خود را ویرایش یا بهروزرسانی کند. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.
6. راههای ارتباطی و پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم خصوصی خود، میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- تلفن پشتیبانی: 09108857021
- ایمیل پشتیبانی: info.daimen@gmail.com
- آدرس دفتر: تهران، خیابان مرتضوی، نرسیده به خیابان کارون، پلاک ۴۹۸